La Municipalidad de Paraná avanza en un proceso sostenido de modernización del Estado con un objetivo claro: poner la innovación y la tecnología al servicio de los vecinos para construir una administración más simple, inteligente y eficiente.

En ese marco, el Honorable Concejo Deliberante aprobó este martes la ordenanza que regula el Sistema de Tramitación Digital Inteligente (TDI), una herramienta estratégica que permitirá transformar la manera en que el Municipio gestiona sus trámites y expedientes, mejorando la calidad de los servicios públicos y facilitando la relación entre el Estado y la ciudadanía.

La nueva normativa establece el uso obligatorio de expedientes, documentos y firmas digitales dentro de la administración municipal, consolidando un modelo de gestión más moderno. Además, otorga previsibilidad y seguridad jurídica al sistema, garantizando que esta transformación se sostenga en el tiempo como una política pública permanente.

La aprobación del TDI representa un paso fundamental en la construcción de un Municipio más inteligente, donde la tecnología se convierte en una aliada para simplificar procesos, reducir tiempos de respuesta y brindar soluciones más rápidas a las necesidades de los vecinos.

"Modernizar el Estado no es incorporar tecnología por sí misma, sino utilizarla para mejorar la experiencia de quienes interactúan con el Municipio, eliminando burocracias innecesarias y haciendo más accesibles los servicios públicos", destacó el jefe de Gabinete, Santiago Halle.

La ordenanza convierte al Sistema de Tramitación Digital Inteligente en el medio oficial, único y obligatorio para la gestión de actuaciones y expedientes administrativos, permitiendo dejar atrás procesos basados en papel y avanzar hacia una administración más eficiente y sustentable.

Entre sus principales beneficios se destacan:
-Disponibilidad permanente
Los vecinos podrán iniciar trámites en cualquier momento, las 24 horas del día, los 365 días del año, con registro automático de fecha y hora de presentación.
-Mayor transparencia y seguimiento
Cada expediente podrá ser monitoreado en tiempo real, garantizando trazabilidad, control y mayor rendición de cuentas.
-Menos trámites, más soluciones
La interoperabilidad entre áreas permitirá compartir información de manera segura dentro del Municipio, evitando que los ciudadanos deban presentar reiteradamente documentación que ya obra en poder del Estado.
-Sustentabilidad y optimización de recursos

La reducción progresiva del uso de papel disminuirá costos operativos y contribuirá al cuidado del ambiente, alineando la gestión municipal con criterios de sostenibilidad.

Una transformación que ya está en marcha
La implementación del Sistema de Tramitación Digital Inteligente es el resultado de un proceso de trabajo sostenido que la Municipalidad viene desarrollando desde hace meses. En ese marco, personal de diferentes áreas participa de capacitaciones y jornadas de formación orientadas a fortalecer capacidades, adaptar circuitos administrativos y garantizar la operatividad del nuevo sistema. Estas acciones permiten consolidar una transformación planificada, asegurando que la innovación tecnológica se traduzca en mejores servicios para los vecinos.

Durante el período de transición, la Mesa de Entradas continuará brindando asistencia presencial a los vecinos para la carga digital de trámites, mientras se desarrollan instancias de capacitación destinadas al personal municipal para garantizar una puesta en marcha ordenada y efectiva.

Con la aprobación de esta ordenanza, Paraná consolida una política de innovación pública orientada a construir un Estado más moderno, transparente y cercano, capaz de responder con mayor rapidez a las demandas de la comunidad y de aprovechar la tecnología para mejorar la vida cotidiana de los vecinos.